Ką daryti atsitikus įvykiui verslo klientams keliaujant užsienyje?
Jei kelionės metu (išskyrus Egipte) susirgote ar dėl nelaimingo atsitikimo patyrėte kūno sužalojimą, ir Jums reikalinga neatidėliotina medicininė pagalba, kreipkitės į artimiausią gydymo įstaigą.
SVARBU ŽINOTI: Atsitikus draudžiamajam įvykiui Egipte, prieš kreipiantis į gydymo įstaigą, pirmiausia būtina susisiekti su asistavimo kompanija OPS International (tel.: +370 5 259 1114 arba el. p. ld@ops24.eu).
Jeigu gydymo įstaigos suteiktų paslaugų kaina neviršija 300 Eur:
- Sąskaitą už suteiktas paslaugas rekomenduojame apmokėti patiems.
- Iš gydymo įstaigos reikalaukite dokumento, kuriame būtų nurodyta: paciento vardas, pavardė, draudžiamojo įvykio data, kreipimosi į gydymo įstaigą data, gydymo trukmė, diagnozė, atlikti tyrimai bei skirtas gydymas.
- Būtinai reikalaukite sąskaitos, kuri patvirtintų, kad už suteiktas paslaugas buvo sumokėta.
- Per 30 kalendorinių dienų informuokite mus:
- Lietuvoje tel. 1828 (I-IV 8:00–17:00 val., V 8:00–15:45 val.);
- užsienyje +370 5 266 6612.
Pranešti apie įvykį galite ir savitarnoje www.savasld.lt arba www.ld.lt skiltyje „Praneškite apie įvykį“. Užregistravus įvykį internetu, per 1 darbo dieną su Jumis susisieks atsakingas ekspertas.
Jeigu gydymo įstaigos suteiktų paslaugų kaina viršija 300 Eur arba Jūs dėl ūmaus susirgimo ar traumos guldomas (-a) į ligoninę:
- Nedelsiant praneškite apie įvykį „Lietuvos draudimui“ telefonu užsienyje +370 5 266 6612.
- Jei esate užsienyje ir nepavyksta susisiekti su „Lietuvos draudimu“, galite kreiptis į mūsų partnerius: UAB „OPS International“ (24 val. per parą) tel. +370 5 259 1114, faksas +370 5 279 0818 arba el.p. ld@ops24.eu.
- Jei įvykis atsitiktų JAV: „Global Medical Management Inc.“ (24 val. per parą nemokamai) 880 SW 145th Avenue, Suite 400, Pembroke Pines, Florida 33027 USA. Tel. +1 800 682 6065, faksas +1 954 370 8130, el. p. customerservice@gmmi.com.